Бельгийцы в трудной ситуации
Индивидуальные случаи
Гражданин Бельгии, оказавшийся в экстремальной ситуации в России, Армении, Беларуси или Узбекистане, может обратиться в Посольство Бельгии по следующим телефонам :
+ 7 495 780 03 31 : с понедельника по пятницу с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00
+7 495 763 55 42 : служба предназначена только для граждан Бельгии, в экстренных ситуациях и в не часы работы Посольства. Данный телефон не предназначен для визовых и общих вопросов.
Если Вы находитесь в Армении, Вы также можете обратиться в Почетное консульство в Ереване.
Если Вы находитесь в Узбекистане, Вы также можете обратиться в Почетное консульство в Ташкенте.
Внимание: в случае возникновения чрезвычайной ситуации первым делом следует обратиться за помощью к людям или организациям, находящимся в Вашем окружении:
- Ваша семья, Ваши друзья, Ваш работодатель
- Ваш туроператор или транспортная компания
- Ваша туристическая страховка (иногда предлагается компанией, обслуживающей Вашу кредитную карту)
- Ваша страховательная компания
- Ваш банк
- Местные службы экстренной помощи (полиция, больницы)
Посольство может помочь Вам только в определенных случаях. Дополнительная информация о консульской помощи: ссылка.
Аварии и катастрофы
Рекомендуемые действия в случае аварии или катастрофы:
- Избегайте необязательных поездок, следуйте указаниям местных властей и внимательно следите за развитием событий. Рекомендации для совершающих поездки содержат ссылки на местные источники информации на английском языке.
- Если Вы еще не сделали этого, то сообщите Посольству о своем нахождении в стране, зарегистрировавшись на сайте travellers.online. Звоните только в действительно экстренных случаях, чтобы избежать блокировки линий. Если ситуация позволяет, отправляйте электронные письма с фактическим описанием Вашей ситуации, а также Ваши контактные данные. По возможности следите за страницей Посольства в Facebook и подписывайтесь на канал в Telegram.
- Не забывайте регулярно сообщать своим родственникам в Бельгии о Вашем положении. Как правило, они обращаются в посольство, чтобы узнать эту информацию, и тем самым блокируют телефонные линии. В результе те, кто попал в критическую ситуацию и нуждается в помощи, не могут дозвониться до Посольства.